2. Трябва ли ми предишен опит при устни преводи, за да стана доброволец в  Лечение без граници? Не. Предишен опит при устни преводи не е задължителен. От значение за осигуряването на ефективна помощ на нашите сънародници са желанието за съдействие, много добрите познания на местния език и възможността за отделяне на време при поемане на случаи и присъствие на мястото на лечение.

3. Владея чужд език, но не съм запознат с медицинската терминология – подходящ ли съм за доброволец? Специфична медицинска терминология не се изисква да бъде владяна – нито от пациента, нито от доброволеца-преводач. Все пак, за твое улеснение, ти препоръчваме да проведеш предварителен разговор с пациента/семейството преди прегледа, за да чуеш каква е точната диагноза и да имаш време да провериш, ако не си сигурен за някои от симптомите на пациента. Освен това екипът на Лечение без граници изготви болнични разговорници, които могат да улеснят и допълнят работата на доброволците, както и да се използват от българските пациенти, търсещи лечение в чужбина.

4. Какви са начините да помагам при вас в качеството си на доброволец?

• Превод на място в болнично заведение (основна дейност)
• Превод по телефон (ако е възможно и нямаме доброволец на място)
• Търсене на информация за специализирани болнични заведения в чужбина
• Логистична подкрепа с информация или съдействие с придвижването на пациента до мястото на настаняване или болницата
• Превод на предварителна имейл-комуникация между пациента и лечебното заведение с цел получаване на информация и оферти
• Разписване на статии и блог-постове на тема психично здраве и здравеопазване в България и в чужбина
• Международно представителство на Лечение без граници на събития за студенти или млади професионалисти от България

5. Има ли определени умения или обучение, които са ми необходими, за да бъда доброволец? Основната дейност на доброволците на Лечение без граници е помощта с превод в болницата или съвет за града, в който ще се проведе лечението. За тази цел са ти нужни единствено доброто владеенето на официалния език на държавата и желанието да помогнеш. Достъпен за всички доброволци е и нашето “Ръководството на Лечение без граници за работа с пациенти и добри практики за превод в болници”, където ще намериш съвети и досегашен опит, описани и събрани на едно място.

6. Колко време седмично е нужно да отделям за Лечение без граници? Колко време ще отделяш за каузата като доброволец, зависи наистина изцяло от теб. Ако в даден момент програмата ти стане натоварена и нямаш време да поемаш случаи, можеш да ни го споделиш директно, като използваш вътрешните ни канали за комуникация.

7. Трябва ли да пътувам до други градове, за да помогна на пациент? Не. В повечето случаи имаме доброволци в града, в който пациентът ще се лекува, така че не се налага доброволците да пътуват до други градове. Дори и да нямаме доброволец в самия град, решението дали ще поемеш случай, който е извън твоя град, зависи изцяло от теб. Освен това, ако обстоятелствата около лечението на пациента го позволяват, преводът може да се извърши дистанционно по телефон.

8. Предстои ми преместване / често се местя в други градове или държави, струва ли си въпреки това да кандидатствам? За да предложим помощ на всички места по света, където нашите пациенти имат нужда от нас, Лечение без граници се нуждае от доброволци от цял свят, така че няма значение дали ще смениш мястото си на живеене. Нашите доброволци могат по всяко време да актуализират информацията си, включително информация за настоящото място на живеене, чрез специален формуляр за актуализация на данни. По този начин нашите координатори са винаги информирани и честата смяна на местоживеене не представлява проблем за твоето доброволчество.

9. Какво трябва да направя, ако има промяна в местоживеенето ми или във времето, което мога да отделям като доброволец? Настоящите доброволци на Лечение без граници имат достъп до формуляр за данни, където по всяко за тях удобно време могат да актуализират информацията относно тяхното местоживеене, контакт за връзка или времето, което могат да отделят като доброволци.

10. Има ли членски внос? Лечение без граници е финансово независима организация. Това означава, че доброволците не трябва да заплащат членски внос или други видове такси.

11. Ще ми бъдат ли възстановени евентуални разходи? Лечение без граници е финансово независима организация, работеща изцяло на доброволни начала. Членовете на екипа не изискват, не очакват и не приемат заплащане за работата си или покриване на евентуални разходи. Всеки доброволец предварително преценява дали ще може да поеме евентуални разходи (пример: транспортни разходи до лечебно заведение при превод на място, разход в следствие на международен разговор при превод по телефон).

12. Лечение без граници занимава ли се с набирането на средства за лечения в чужбина? Не. Лечение без граници не е фондация и не се занимава с набирането на средства за лечения в чужбина. В тази връзка помагаме на пациентите само със съвети за организация на дарителски кампании и информация за възможности за финансиране на тяхното лечение.

13. Какво да направя, ако възникнат проблеми от всякакъв род, свързани с преводите на място и доброволческата ми дейност? Нашият координаторски екип винаги е на разположение, ако изникнат проблеми, въпроси или притеснения. След сигнал от наш доброволец към координаторския екип ще насочим усилията си към разрешаването на възникналия проблем.

14. Какво да направя, ако не намеря отговор на въпроса си тук? Нашият координаторски екип е тук, за да ти помогне, така че винаги може да се обърнеш с твоя въпрос към нас на имейл treatmentwithoutborders@gmail.com